服务再升级关怀更具体捷豹路虎售后服务推出双重好礼与消费者共同

秉承客户至上理念，在新型冠状病毒肺炎疫情爆发后始终心系消费者，第一时间推出三心保障政策，以安心到店、放心购车、贴心维保三大措施为消费者打造安心的购车和服务体验。 随着疫情的逐步控制，客户的维保需求也相应增多。为保障车主顺利复工，适时推出双重售后优享政策，通过维保三免礼及陪伴双延续的福利措施，进一步传递对于消费者的关怀和关注。 双重优享 售后关爱更具体 即日起至3月31日，面向全国车主推出三免礼活动。所有进店保养、维修的捷豹路虎车主，皆可免费享受车辆基础清洁消毒服务；凡需更换空调滤芯的捷豹路虎车辆，如符合升级条件，均可免费升级至PM2.5空调滤芯；部分车主更有机会享受半价清洗空调、优惠清洗发动机舱，以及免费加注雨刮水的福利政策。 为确保车主安心、安全享受本次三免礼活动，捷豹路虎更携手全国授权经销商为车主推出25公里内免费上门取送车服务。即日起至4月30日，全国捷豹路虎车主均可登陆捷豹+ / 路虎+车主APP，通过预约服务功能，在线预约上门取送车服务，并通过 掌上车间功能实时查看服务进度，全天候与服务顾问在线沟通，同时通过工单在线支付功能，完成线上付款，全程尊享无接触式服务。 此外，捷豹路虎更切实考虑疫情期间车主的实际需要，适时推出陪伴双延续的售后服务政策，切实保障广大车主的用车体验。即日起，所有已购买且原到期日在2020年1月1日至2020年2月29日间的保养服务套餐，其有效期将自动免费延长至2020年3月31日；凡已购买且在2020年1月24日至2020年2月29日间到期的捷豹路虎延保服务，其有效期将自动免费延长至2020年3月31日。 三心保障 线上线下全面呵护 在疫情防控的特殊时期，捷豹路虎所有门店都已加强安全防护，在店内各区域及时消毒，所有工作人员均佩戴口罩，确保为到店客户打造安全、卫生的赏车、购车环境。疫情期间，捷豹路虎7×24小时400客户服务热线以及捷豹+ / 路虎+车主APP在线咨询从未中断，在及时帮助客户解决车辆问题的同时，全天候守护车主安心用车。 面对疫情，捷豹路虎一直在行动，除立即捐赠800万人民币用于疫情防控及中小学校园重大流行疾病的预防外，此次维保三免礼及陪伴双延续双重优享政策的推出，更以客户至上的贴心举措，切实保障捷豹路虎车主的尊享用车体验，详情请洽当地经销商。